Mala Direta é a utilização do e-mail como ferramenta de Marketing de Relacionamento. Trata-se de uma das ferramentas mais utilizadas por organizações que se preocupam em manter um contato próximo com seu público. Diferentemente do spam, que são indesejados, o envio depende do consentimento do destinatário. A mala direta pode ser usada na oferta de produtos e serviços, na divulgação de notícias da loja, bem como em campanhas de fidelização, pesquisas de satisfação, cartões de aniversário e promoções de datas comemorativas (Natal, Dias das Mães, Dias dos Namorados etc). Crie seus informativos e envie para todos da lista de assinantes de newsletters da loja, aniversariantes e clientes. Todas as lojas possuem este recurso. Utilize o serviço gratuitamente.