Os relatórios administrativos são um dos pontos fortes da tecnologia da Tapelink Shopping e realmente impressionam, não só pela quantidade mas pela qualidade das informações, obtidas em tempo real diretamente do banco de dados da loja. As informações podem ser apresentadas de forma tabular e gráfica (torta, barra, etc). Os dados podem ser exportados para planilhas ou outros formatos. Os relatórios podem ser facilmente exportados para Excel. Desta forma, outras apresentações dos dados podem ser obtidas, além dos gráficos predefinidos de cada relatório. Para integrar sistemas externos, é possível escolher formato XML. Isto permite que programas que suportam bases de dados remotas em XML consultem diretamente os resultados dos relatórios, sincronizando os estoques e pedidos feitos na loja virtual. Atualmente estão disponíveis os seguintes relatórios: •Estatísticas: diversas informações sobre visitação. Ex: · Visitantes da loja no momento · Número de acessos no período · Tempo médio de permanência na loja · Comparativo de visitantes por browser · Etatítiscas de tags de busca e origem do acesso •Especiais: informações estratégicas, voltadas para a diretoria da loja. Ex: · Lucratividade mensal da loja · Totais de vendas no período · Valor médio dos pedidos •Produtos: relaciona e compara o desempenho dos produtos, auxiliando no controle de estoque e no planejamento de compras, promoções, etc. Ex: · Produtos com estoque baixo · Produtos mais populares · Produtos vendidos •Pedidos: permite acompanhar o andamento dos pedidos e respectivos produtos, comparando os itens mais vendidos, as categorias mais solicitadas, etc Ex: · Produtos mais vendidos por margem · Receita obtida a partir de um determinado periodo · Pedidos realizados e não pagos Novos relatórios são freqüentemente disponibilizados, de acordo com as necessidades apresentadas pelos nossos clientes. Os relatórios são emitidos no formato AJAX (Asynchronous Javascript And XML). Neste formato, as colunas são ordenáveis de forma instantânea, bastando clicar no topo da coluna a ordernar. Um novo clique na mesma coluna inverte a ordenação. Além disso, as colunas numéricas relevantes são totalizadas ao final.