O crescimento do comércio eletrônico tornou imperativa a necessidade de lojistas se protegerem contra os riscos de venda com cartão pela Internet. Um sério problema que deve ser considerado por qualquer loja virtual que venda com cartões de crédito é o não-reconhecimento da compra pelo cliente, mesmo após a transação ser aprovada pela administradora do cartão. Esta ocorrência muito comum é conhecida como chargeback. Utilizamos o FControl como solução para a administração e detecção de fraudes em vendas pela Internet e Televendas. O FControl é um sofisticado sistema que utiliza redes neurais e inteligência artificial para detectar fraudes em tempo real. Redes Neurais Artificiais contra o Avanço dos Fraudadores Assim como as soluções avançam os fraudadores também se aperfeiçoam. Simulando o aprendizado do cérebro humano esta metodologia de inteligência artificial permite ao FControl se adaptar rapidamente a novos padrões de fraude e evitar que sua empresa perca valiosos recursos com chargebacks. Alarmes e Travas de Segurança As travas de segurança são monitores que automaticamente detectam atividades suspeitas na utilização de dados como telefone, CEP, endereços, IPs e denunciam as transações fraudulentas a todos os clientes FControl. Você pode ainda configurar os parâmetros das regras de segurança e alerta para as características de sua empresa e seus produtos. Sistemas Especialistas O Sistema Especialista substitui a necessidade de um humano na análise dos pedidos liberando seus funcionários para outras atividades. O Sistema Especialista gerencia as tecnologias acima para tomar as decisões sobre rejeição, aceitação ou revisão dos pedidos. Rede de Colaboração Mais de 1500 estabelecimentos se reuniram para formar o maior consórcio de informações contra fraudes do Brasil. Geoposicionamento IP e Proxies Fantasmas Utilizamos o geoposicionamento e o histórico do IP da compra para detectar compras legítimas e suspeitas. Monitoramos também a utilização de proxies fantasmas utilizados por quadrilhas para burlar a identificação de seus Ips. Sistema de WorkFlow de Aprovação com Múltiplos Analistas Possibilita a criação de filas de análise baseada em regras definidas por sua empresa. Controlamos o fluxo de trabalho de seus analistas e direcionamos as compras para o analista mais adequado utilizando regras customizáveis. Fornecemos ainda relatórios sobre a eficiência dos analistas e também de sua equipe como um todo.